Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних. Нижче — повна інформація про те, що ми збираємо, навіщо та як захищаємо.
Ця Політика конфіденційності описує, як платформа BookvikCoin (далі — «Платформа», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів, включаючи учнів, батьків, вчителів та партнерів.
Платформа працює за адресою bookvik.net і призначена для дітей шкільного віку. Ми дотримуємося принципів мінімізації даних та зберігаємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання послуг.
Реєстраційні дані: ім'я або нікнейм учня, клас, email батьків або вчителя (для відновлення доступу), назва школи (за наявності).
Навчальні дані: прогрес уроків, результати тестів, AI-оцінки за 5 вимірами, історія діалогів з AI-репетитором, стріки, ранги та баланс BKC.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, cookies сесії для автентифікації. Ми не використовуємо трекінгові cookies третіх сторін.
Платіжні дані: оплата обробляється через LiqPay. Ми не зберігаємо номери банківських карток — ці дані обробляються виключно платіжним провайдером.
Надання послуг: персоналізація навчання, генерація тестів, нарахування BKC, формування звітів для вчителів та батьків.
AI-обробка: діалоги учнів з AI-репетитором передаються на сервери OpenAI (GPT-4/5), Anthropic (Claude) та Wolfram для обробки в реальному часі. Ці дані використовуються виключно для генерації відповідей та не зберігаються третіми сторонами для навчання їх моделей.
Аналітика: ми аналізуємо агреговані дані (без персональної ідентифікації) для покращення якості уроків та алгоритмів оцінювання.
Платформа розроблена для дітей шкільного віку. Ми збираємо мінімально необхідний обсяг даних. Для реєстрації учня не потрібен email — доступ надається через код активації від школи або батьків.
AI-репетитор працює виключно в навчальному контексті та має вбудовані обмеження, що запобігають обговоренню неприйнятних тем.
Батьки мають доступ до окремої панелі, де можуть переглядати прогрес дитини, результати навчання та історію активності.
Сервери: дані зберігаються на захищених серверах з MySQL 8.4. Доступ до бази даних обмежений і захищений автентифікацією.
Автентифікація: використовується JWT (JSON Web Tokens) та серверні сесії. Паролі зберігаються у хешованому вигляді (bcrypt).
Шифрування: з'єднання з платформою захищене HTTPS (SSL/TLS). Платіжні операції проходять через захищений канал LiqPay.
Термін зберігання: навчальні дані зберігаються протягом активності акаунта та 12 місяців після останнього входу. Після цього дані автоматично анонімізуються.
Ми передаємо дані лише тим сервісам, які необхідні для роботи платформи:
OpenAI / Anthropic / Wolfram — обробка навчальних діалогів та генерація тестів. Передаються тексти діалогів без персональних ідентифікаторів.
LiqPay (ПриватБанк) — обробка платежів. Передається сума та ідентифікатор замовлення, без навчальних даних.
Google Cloud — голосовий ввід/вивід (Speech-to-Text, Text-to-Speech). Аудіодані обробляються в реальному часі та не зберігаються.
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:
Доступ: запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас або вашу дитину.
Виправлення: оновити або виправити неточні дані в будь-який момент.
Видалення: запросити повне видалення акаунта та всіх пов'язаних даних. Ми виконаємо запит протягом 30 днів.
Експорт: отримати ваші дані у машиночитному форматі.
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою admin@bookvik.net.
Ми використовуємо лише технічно необхідні cookies:
Сесійні cookies — для підтримки авторизації користувача. Видаляються після закриття браузера або закінчення сесії.
localStorage — для збереження мовних налаштувань (UK/EN) та кешування даних користувача на стороні клієнта.
Ми не використовуємо рекламні, аналітичні або трекінгові cookies третіх сторін.
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів через платформу. Дата останнього оновлення вказана вгорі сторінки.
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або ви хочете реалізувати свої права, зв'яжіться з нами:
Email: admin@bookvik.net
Сайт: bookvik.net
Зверніться до нас — ми відповімо якнайшвидше